Si vous perdez un objet à l’aéroport, veuillez compléter notre formulaire de demande d’information en prenant soin d’inscrire toutes les informations pertinentes nous permettant de retracer votre item dans la section Commentaires. La date et le lieu précis où l’objet aurait été perdu ainsi qu’un descriptif détaillé de l’objet peuvent nous être très utiles. 

Une fois votre demande reçue, nous prendrons soin de valider si les informations transmises correspondent à l’un des objets retrouvés. Si c’est le cas, nous nous assurerons de vous contacter par téléphone.   

Prenez note qu’un délai de deux jours ouvrables peut s’appliquer pour traiter ce type de demande.  

Pour un objet oublié à bord d’un avion, veuillez contacter directement votre compagnie aérienne. 

Pour les objets oubliés lors d’un transport en taxi de ou vers l’aéroport, veuillez contacter directement la compagnie de transport utilisée. Vous trouverez le nom de la compagnie et le numéro de véhicule sur votre reçu.  

Pour les objets oubliés dans un autobus, veuillez contactez le Réseau de transport de la Capitale (RTC) en remplissant le Formulaire de demande d’objets trouvés sur leur site Web.