Permis TAXIS YQB
Chaque chauffeur et chauffeuse de taxi souhaitant prendre en charge des clients à l’aérogare de l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB) doit obligatoirement détenir un Permis TAXIS YQB et payer des frais de prise en charge de clients.
Obtenir un Permis TAXIS YQB
ÉTAPE 1
Remplir le formulaire d’inscription
Les informations sur le chauffeur ou la chauffeuse doivent être soumises via le formulaire en ligne.
ÉTAPE 2
Récupérer la carte d’accès
Un courriel de confirmation sera envoyé au chauffeur ou à la chauffeuse avec les instructions pour récupérer une carte d’accès après approbation du permis.
ÉTAPE 3
Créer un compte Process
En créant son compte Process, le chauffeur ou la chauffeuse pourra gérer son compte de détenteur ou détentrice de permis, modifier ses coordonnées ainsi que consulter ses reçus et ses transactions. Les instructions pour ouvrir le compte Process seront envoyées par courriel.
ÉTAPE 4
Contacter Fraxion
L’installation et l’utilisation du logiciel Fraxion, qui sert à la gestion automatisée du bassin des taxis (GABT), sont obligatoires pour accéder aux infrastructures de YQB. Le chauffeur ou la chauffeuse doit contacter Fraxion pour avoir accès au logiciel et à la GABT à l’adresse [email protected].
ÉTAPE 5
Acheter un livret de 10 accès
Le chauffeur ou la chauffeuse doit acheter un premier livret contenant 10 accès pour passer la barrière et se rendre dans la zone de prise en charge de clients.
Fonctionnement du bassin des taxis
À la barrière
Une fois à la barrière, le chauffeur ou la chauffeuse doit balayer sa carte d’accès à la borne et suivre les instructions affichées à l’écran.
Lorsque la barrière est levée, il ou elle doit stationner son véhicule dans l’une des sept places de la zone de prise en charge de clients.
Permis
Chaque chauffeur et chauffeuse de taxi souhaitant prendre en charge des clients à l’aérogare de l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB) doit obligatoirement détenir un Permis TAXIS YQB.
Frais de prise en charge
Des frais de prise en charge de 3,75 $, taxes en sus, par accès à la zone de prise en charge de clients sont exigés. Le chauffeur ou la chauffeuse doit acheter un livret contenant 10 accès au coût de 37,50 $, taxes en sus, lors de son passage à la barrière avec son véhicule. L’achat du livret de 10 accès se fait à la borne près de la barrière, avec une carte de crédit ou une carte de débit. Au 11e passage à la barrière, le chauffeur ou la chauffeuse peut acheter un nouveau livret.
Un accès d’une valeur de 3,75 $, taxes en sus, est donc débité chaque fois que le chauffeur ou la chauffeuse se présente à la barrière afin d’accéder à la zone de prise en charge de clients et balaie sa carte d’accès à la borne.
En ouvrant un compte Process, le chauffeur ou la chauffeuse peut gérer son compte de détenteur ou détentrice de permis, modifier ses coordonnées ainsi que consulter ses reçus et ses transactions.
Utilisation de Fraxion
Le chauffeur ou la chauffeuse doit installer et ouvrir le logiciel Fraxion, qui sert à la gestion automatisée du bassin des taxis (GABT), sur son appareil électronique et l’utiliser en tout temps lorsqu’il ou elle se trouve sur le site aéroportuaire. La fonction de localisation GPS doit aussi être activée.
Si le chauffeur ou la chauffeuse ferme l’application de GABT ou perd le signal, il ou elle perd automatiquement sa place dans la file d’attente virtuelle.
Le chauffeur ou la chauffeuse doit attendre la notification de transfert vers la zone de prise en charge de clients avant de se rendre à la barrière.
Une fois la notification reçue, le délai d’acceptation est de 60 secondes.
Conditions applicables aux détenteurs et détentrices d'un Permis TAXIS YQB
En étant détenteur ou détentrice d’un Permis TAXIS YQB, le chauffeur ou la chauffeuse accepte de respecter les conditions, les modalités d’exploitation et les sanctions applicables aux chauffeurs et chauffeuses ayant un Permis TAXIS YQB sur le site de l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec pour la prise en charge de clients à partir de l’aérogare.
Les conditions générales visent à assurer une prestation de services efficace, sécuritaire et conforme aux règlements en vigueur. Toute infraction à ces conditions peut entraîner des sanctions, allant de l’avertissement à la révocation du Permis TAXIS YQB.
Pourquoi apporter ces changements?
Pérennité des services
YQB investit depuis plusieurs années dans des infrastructures et des services pour faciliter la prise en charge de clients par les taxis sur le site aéroportuaire. Pour assurer la pérennité des services qui vous sont offerts à l’aéroport et à l’instar des autres aéroports canadiens, l’OBNL introduit des frais de prise en charge de 3,75 $, taxes en sus, qui lui permettront de réunir les sommes nécessaires pour continuer d’investir année après année dans :
- l’entretien des installations du bassin de taxis, de la roulotte et de la zone de prise en charge;
- la mise à jour du logiciel GABT (gestion automatisée du bassin de taxis);
- les salaires des employés qui vous portent assistance et accompagnent les clients dans le processus de prise en charge.
Qualité des services
De plus, pour assurer la qualité du service offert aux clients, l’organisation prend les moyens pour contrôler l’accès à la zone de prise en charge. Grâce au système de permis, de barrière et de carte d’accès, seuls les chauffeurs de taxi qualifiés et respectant les lois et règlements en place pourront accéder aux infrastructures et offrir leur service aux clients.
Traitement équitable
Les fournisseurs de transports terrestres tels que les navettes, les limousines et les services comme Uber paient déjà des frais pour offrir leurs services à l’aéroport. En facturant des frais de prise en charge de clients aux taxis, YQB traite équitablement tous les fournisseurs de transports terrestres qui bénéficient des infrastructures de l’aéroport.
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