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Demande de remboursement de stationnement
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Départs
Demande de remboursement de stationnement
Avez-vous fait votre prépaiement de stationnement à partir de services.aeroportdequebec.com ? Si oui, vous pouvez
annuler votre prépaiement
jusqu'à 2 heures avant l'heure d'entrée que vous avez sélectionnée lors de votre prépaiement.
Soumettez votre demande de remboursement
APRÈS que vous ayez sorti votre véhicule du stationnement
. Les demandes faites avant que le véhicule ait quitté
ne sont pas traitées
.
Votre demande de remboursement sera analysée afin de confirmer que le remboursement est possible. Pour en savoir plus, consultez notre
Foire aux questions
.
Un membre de notre équipe prendra connaissance de votre demande.
Si
votre demande est
admissible
, le remboursement sera émis dans les
30 jours suivants
.
Si les informations entrées dans le formulaire ci-dessous sont incomplètes ou erronées, votre demande ne sera pas traitée
.
J'ai lu et je comprends les informations ci-haut.
Nom, prénom
Votre adresse courriel
Numéro de téléphone
Date à laquelle le prépaiement a été effectué sur le site web
Date d'entrée dans le stationnement écrite dans le courriel de confirmation
Date de sortie réelle du stationnement
Numéro de confirmation affiché sur le courriel que vous avez reçu
Nom complet tel qu'écrit sur la plus récente carte de paiement utilisée pour le stationnement
Entrez les 6 premiers chiffres de la plus récente carte de paiement utilisée pour le stationnement - UNIQUEMENT les 6 premiers
Entrez les 4 derniers chiffres de la plus récente carte de paiement utilisée pour le stationnement - UNIQUEMENT les 4 derniers
Si applicable, joignez une photo LISIBLE du coupon de stationnement remis par la borne DE PAIEMENT OU la borne DE SORTIE. La photo doit montrer le moment de votre entrée et de votre sortie du stationnement ainsi que la somme que vous avez payée À LA BORNE.
Transférer
Exigences du téléchargement
Un seul fichier.
Limité à 300 Mo.
Types autorisés :
png, gif, jpg, jpeg, svg, heic
.
Pour quelle raison souhaitez-vous un remboursement?
- Sélectionner -
Mon vol a été retardé.
Mon vol a été annulé.
J'ai pris un coupon sur la borne d'entrée du stationnement au lieu d'utiliser le code QR.
Le lecteur ne reconnaissait pas mon code QR
Tarif erroné
Billet perdu, mais retrouvé
Commentaires supplémentaires
Soumettre