L’idée derrière ce blogue est de créer un forum d’échange et d’information où les voyageurs et la population de Québec en général pourront discuter et obtenir de l’information sur les différents enjeux touchant l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB). Ce moyen de communication est tout indiqué pour répondre rapidement et efficacement aux préoccupations de nos voyageurs et de tous ceux et celles qui sont concernés par nos activités. Par dessus tout, il est destiné à faire honneur à la devise qui guide toute notre équipe «Le passager avant tout».
Ce blogue permettra, sur une base continue, de partager avec vous la vision qui nous anime et d’être à l’écoute de vos commentaires et suggestions. Puisse votre participation apporter une contribution à nos actions et faire de vous tous des partenaires de nos succès.
Bonne nouvelle! Sunwing prolonge l’opération de son vol hebdomadaire vers Santa Clara, Cuba (Cayo Santa Maria) jusqu’au 6 mai inclusivement. Sunwing maintient donc sa rotation du dimanche pendant 7 semaines additionnelles.
Bon matin,
Voici l’horaire des vols directs vers les destinations soleil et l’Europe pour la semaine du 6 au 12 février 2012 :
Lundi 6 février
Cancun avec Sunwing
Fort Lauderdale avec Canjet
La Romana avec Air Transat
Punta Cana avec Sunwing
Varadero avec Canjet et Sunwing
Mardi 7 janvier
Puerto Plata avec Canjet
Punta Cana avec Sunwing
Mercredi 8 février
Cancun avec Air Transat
Fort Lauderdale avec Canjet et Sunwing
Puerto Plata avec Sunwing
Punta Cana avec Canjet et Sunwing
Jeudi 9 février
Cancun avec Air Transat et Sunwing
Cayo Coco avec Canjet
Puerto Plata avec Canjet
Santa Clara (Cayo Santa Maria) avec Canjet
Varadero avec Sunwing
Vendredi 10 février
Cancun avec Canjet
Holguin avec Sunwing
Montego Bay avec Canjet
Orlando avec Air Transat
Punta Cana avec Air Transat
Varadero avec Sunwing
Samedi 11 février
Cancun avec Air Transat, Sunwing et WestJet
Punta Cana avec Canjet et Sunwing
Santa Clara (Cayo Santa Maria) avec Canjet
Varadero avec Air Transat
Dimanche 12 février
Cayo Coco avec Sunwing
Fort Lauderdale avec Canjet et WestJet
Holguin avec Canjet
Paris avec Air Transat
Punta Cana avec Air Transat
Santa Clara (Cayo Santa Maria) avec Sunwing
Varadero avec Sunwing
Bonne journée !
Bonjour nous prendrons bientot un vol d’air Transat mais opré par Canjet. Nous devons apporter le siège d’auto car nous aurons besoin de celui à destination. Savez vous si les tranporteurs accepte les siège comme bagage enregistré et est-ce que ca compte dans le total de poids en bagage autorisé.
Bon matin Marc,
Référez-vous au lien suivant tiré du site de Canjet :
http://www.canjet.com/fr/home/travel-tools/travel-policies/luggage.aspx
Bonne journée
Bonjour,
Pourquoi n’affichez-vous plus les vols de Sunwing Airlines qui arrivent de Bagotville?
Merci!
Bonsoir,
Techniquement, les arrivées « avec passagers » devraient apparaître sur l’horaire des vols du jour. Toutefois, les vols « à vide » sont masqués de l’horaire.
Bonne soirée
Pourriez-vous présenter des vidéo d’atterissage et de départs d’avion sur votre chaine de Youtube.
Merci
Bonjour Pilote Fréd,
Un atterrissage d’Air Transat est actuellement disponible sur notre chaîne Youtube ainsi qu’un départ de Sunwing. Nous allons ajouter d’autres vidéos de façon régulière dans les mois à venir.
Notre chaîne Youtube est accessible à partir du lien suivant: http://www.youtube.com/user/YQBAIRPORT
Vous pouvez également accéder à nos vidéos par le biais de la page d’accueil de notre site web (section “YQB sur les médias sociaux” sous l’horaire des vols du jour).
Bonne journée
pourriez-vous me dire exactement a quel heure le cc-177 globemaster arrivera ce soir?
On nous informe qu’il aurait décollé avec environ 2 heures de retard de l’Ouest Américain. Aux dernières nouvelles, il serait maintenant attendu vers 20:00.
J’ai cru apercevoir un Bombardier Dash8 Q400 au couleur d’Hydro Québec.
Combien d’avion Hydro Québec à dans sa flotte???
Que font-t-il? Transport de passagers pour le nord du Québec?
Fréd
Bonsoir Pilote Fréd,
À notre connaissance, Hydro-Québec possède deux Q400 dans sa flotte. Nous ne sommes pas au courant de tous les détails car Hydro-Québec n’opère pas de l’aérogare. Toutefois, nous savons que ces aéronefs sont utilisés pour le transport d’employés vers leurs différents sites du Grand Nord.
Bonne soirée
Merci pour la réponse vraiment vite.
Nos transporteurs opèrent en ce moment plus de 40 vols directs par semaine vers Cuba, le Mexique, la République Dominicaine, la Jamaïque et la Floride. Cliquez le lien suivant pour un avant-goût des horaires de vols :
http://www.aeroportdequebec.com/vols/destinations-desservies/
Bonsoir !
J’ai une question.
Ce sera la première fois que je prendrai l’avion pour les États-Unis à partir de Québec.
Comment cela fonctionne-t-il avec les douanes américaines,
dans les deux cas suivants: vol direct et vol avec un escale aux États-Unis.
Merci.
Bon matin,
Pourriez-vous SVP nous donner les détails de vos itinéraires afin que nous puissions bien répondre à votre question?
Merci
Exemples: YQB vers Orlando direct et YQB vers Orlando avec un arrêt à Philadelphie ou Chicago. Merci
Re-bonjour,
Voici les détails :
Aller
Vol direct Québec-Orlando
Le dédouanement américain aura lieu à votre arrivée à Orlando.
Vol avec correspondance Québec-Philadelphie-Orlando
Le dédouanement américain aura lieu à votre arrivée à Philadelphie. Vous récupérerez votre bagage enregistré à Philadelphie dans la zone sous douane après avoir été questionné au comptoir des douanes. Tout juste à la sortie de la zone douanière, vous aurez simplement à déposer votre bagage enregistré sur la courroie destinée à cet effet afin qu’il soit acheminé à destination.
Retour
Vol direct Orlando-Québec
Le dédouanement canadien aura lieu à votre arrivée à Québec.
Vol avec correspondance Orlando-Philadelphie-Québec
Le dédouanement canadien aura lieu à votre arrivée à Québec. Vous n’aurez pas à récupérer votre bagage enregistré à Philadelphie, il sera directement acheminé à Québec.
Le processus serait identique pour une correspondance à Chicago, Détroit ou Newark.
Bonne journée
Merci beaucoup !
Vers 20h20 au-dessus de St-augustin, un avion décollant est passée relativement bas. Je considère que son profil de départ était anormalement bas ce qui a causé du bruit excèdant ce dont je suis habitué. Est-ce le bon endroit pour faire une plainte.
Bonsoir Monsieur Vallée,
L’espace aérien canadien est sous la responsabilité de Nav Canada. Nous vous invitons à transmettre votre commentaire à cet organisme via le site web suivant: http://www.navcanada.ca
Bonne fin de soirée
Un Globemaster CC-177 de l’Aviation royale canadienne est attendu à YQB lundi vers 19:00.
J’aimerais savoir quel type d’appareil Air Transat utilise pour Cancun? Merci
Bonjour Dominique,
Trois options sont possibles car Air Transat opère 3 types d’aéronefs:
1) Airbus A310-300 de 249 sièges
2) Airbus A330-200 de 342 sièges
3) Airbus A330-300 de 342 sièges
Bon dimanche !
Maintenant au tour d’Air Canada et de WestJet d’offrir 50% de rabais entre YQB et certaines villes canadiennes et américaines:
http://www.aircanada.com/fr/offers/air/discount/discount.html
http://www.westjet.com/guest/fr/deals/promo-code/promo-2.shtml?i_cid=wj-home-skm-pc-gf-20120123
Bonjour,
Porter lance un nouveau solde de 50% de rabais sur tous ses vols avec le code promo “HIVER”. Tous les détails disponibles sur http://www.flyporter.com ou contactez votre agence de voyages.
Bonne fin de journée
Avis aux voyageurs :
La météo défavorable dans le Nord-Est de l’Amérique occasionne des retards ou des annulations. Nous vous recommandons de valider l’état des vols auprès de votre transporteur ou sur notre site web avant de vous déplacer à l’Aéroport:
http://www.aeroportdequebec.com/vols/horaire-des-vols-du-jour/
Bonjour,
Voici l’horaire des vols directs vers les destinations soleil et l’Europe pour la semaine du 30 janvier au 5 février 2012 :
Lundi 30 janvier
Cancun avec Sunwing
Fort Lauderdale avec Canjet
La Romana avec Air Transat
Punta Cana avec Sunwing
Varadero avec Canjet et Sunwing
Mardi 31 janvier
Puerto Plata avec Canjet
Punta Cana avec Sunwing
Mercredi 1 février
Cancun avec Air Transat
Fort Lauderdale avec Canjet et Sunwing
Puerto Plata avec Sunwing
Punta Cana avec Canjet et Sunwing
Jeudi 2 février
Cancun avec Air Transat et Sunwing
Cayo Coco avec Canjet
Puerto Plata avec Canjet
Santa Clara (Cayo Santa Maria) avec Canjet
Varadero avec Sunwing
Vendredi 3 février
Cancun avec Canjet
Holguin avec Sunwing
Montego Bay avec Canjet
Orlando avec Air Transat
Punta Cana avec Air Transat
Varadero avec Sunwing
Samedi 4 février
Cancun avec Air Transat, Sunwing et WestJet
Punta Cana avec Canjet et Sunwing
Santa Clara (Cayo Santa Maria) avec Canjet
Varadero avec Air Transat
Dimanche 5 février
Cayo Coco avec Sunwing
Fort Lauderdale avec Canjet et WestJet
Holguin avec Canjet
Paris avec Air Transat
Punta Cana avec Air Transat
Santa Clara (Cayo Santa Maria) avec Sunwing
Varadero avec Sunwing
Bonne journée !
Bonjour et bravo pour ce blogue très informatif.
Quelques questions:
1- Serait-il possible d’installer une ou deux bornes/kiosques d’enregistrement au 2e étage dans les environs de la passerelle qui relie l’immeuble administratif et la zone de l’immeuble principal qui mène au point de contrôle ACSTA ?
Cette possibilité serait fort pratique pour ceux qui arrivent directement du stationnement à la zone des départs.
2- En attendant la mise en place à YQB d’un poste de précontrôle du US CBP, serait-il quand même envisageable d’installer quelques bornes NEXUS dans la zone des arrivées internationales ?
Ceci serait un ajout fort apprécié de la clientèle des “voyageurs fréquents” et pourrait accélérer les formalités ASFC lors des arrivées de plusieurs vols.
Bonsoir,
Merci pour votre commentaire.
Voici les réponses à vos questions:
1) Par le passé, nous avons eu des bornes à l’endroit mentionné et le taux d’utilisation de ces dernières était très faible. C’est pourquoi nous avons décidé de les repositionner près des autres bornes à proximité des comptoirs d’enregistrement. Comme l’achalandage a augmenté depuis et que nos passagers utilisent de plus en plus les bornes, nous allons reconsidérer le tout dans les mois à venir.
2) La décision d’implanter ou non ce service revient à l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC). Nous vous invitons à leur transmettre un commentaire afin de manifester votre intérêt pour ce nouveau service à YQB, et ainsi soutenir notre démarche auprès de l’ASFC (http://www.cbsa-asfc.gc.ca/contact/menu-fra.html).
Merci pour votre soutien !
Pensez-vous avoir une liaison directe vers Washington, DC prochainement?
Je crois que ce service a déjà été disponible, n’est-ce pas?
Merci
Bonsoir Luc,
Le transporteur United a opéré un vol quotidien saisonnier vers Washington, DC de la fin août à la fin octobre 2011. Pour l’instant, United n’a pas arrêté sa décision à savoir si ce vol sera de retour ou non en 2012. N’hésitez pas à les contacter via leur site web afin de manifester votre intérêt pour le retour de ce vol (http://www.united.com).
Bonne soirée
Bonjour
J’aimerais s’avoir Pourquoi il y a 2 vol(1 arrivée et 1 départ) avec sunwing de Val-d’or???
Est-ce des destinations soleil avec le sud mais l’avion arête a québec pur passer les douanes???
Merci a l’avance!!!
Jérémie
P.S Votre site est très bien fait!!!
Bonsoir Jérémie,
Sunwing opère les mercredis un vol selon l’horaire suivant:
Aller
Val d’Or/Québec/Punta Cana
Retour
Punta Cana/Québec/Val d’Or
Le vol est sans escale pour les passagers de Québec. Les passagers de Val d’Or doivent faire escale à Québec au retour afin d’être dédouanés.
Bonne fin de soirée
Bonjour,
j’ai lu que vous publieriez une section sur les travaux d’agrandissement. Peut-on savoir à quel moment le tout sera mis en ligne?
Alex
Bonsoir Alex,
La date précise n’est pas fixée pour l’instant. Nous vous tiendrons informés via les réseaux sociaux lorsque ce sera en ligne.
Bonne soirée
Bonjour,
Voici les statistiques d’achalandage du mois dernier :
11,5 % d’augmentation en décembre 2011 par rapport à décembre 2010 (passagers embarqués)
Au cumulatif pour 2011 (passagers embarqués + débarqués):
Domestique: + 4,9 %
Transfrontalier: + 11,5 %
International: + 21,8 %
Total: + 10,4 %
Grand total pour 2011 : 1 313 432 passagers
Merci à vous tous de choisir YQB et de contribuer ainsi au développement social et économique de notre région !
Voici notre communiqué de presse officiel : http://www.aeroportdequebec.com/communiques-de-presse/2011-annee-de-tous-les-records/
Félicitations à toute l’équipe! Beau travail et continuez de promouvoir comme vous le faites notre belle région et notre bel aéroport.
de nouveau transporteur prevu pour 2012 a yqb
Bon matin Charlie,
Merci pour votre question. Nous pouvons vous dire que nous sommes toujours à l’affût des opportunités qui pourraient s’offrir à nous afin d’augmenter le nombre de liaisons et de transporteurs à YQB. Le cas échéant, il nous fera plaisir d’annoncer d’éventuelles nouveautés sur nos réseaux sociaux afin d’informer nos passagers.
Bonne journée !
Bonjour,
Les chiffres pour décembre 2011 ?
Merci !
Bonjour,
Référez-vous à notre plus récent commentaire.
Bonne journée
Bonjour,
Voici l’horaire des vols directs vers les destinations soleil et l’Europe pour la semaine du 23 au 29 janvier 2012 :
Lundi 23 janvier
Cancun avec Sunwing
Fort Lauderdale avec Canjet
La Romana avec Air Transat
Punta Cana avec Sunwing
Varadero avec Canjet et Sunwing
Mardi 24 janvier
Puerto Plata avec Canjet
Punta Cana avec Sunwing
Mercredi 25 janvier
Cancun avec Air Transat
Fort Lauderdale avec Canjet et Sunwing
Puerto Plata avec Sunwing
Punta Cana avec Canjet et Sunwing
Jeudi 26 janvier
Cancun avec Air Transat et Sunwing
Cayo Coco avec Canjet
Puerto Plata avec Canjet
Santa Clara (Cayo Santa Maria) avec Canjet
Varadero avec Sunwing
Vendredi 27 janvier
Cancun avec Canjet
Holguin avec Sunwing
Montego Bay avec Canjet
Orlando avec Air Transat
Punta Cana avec Air Transat
Varadero avec Sunwing
Samedi 28 janvier
Cancun avec Air Transat, Sunwing et WestJet
Punta Cana avec Canjet et Sunwing
Santa Clara (Cayo Santa Maria) avec Canjet
Varadero avec Air Transat
Dimanche 29 janvier
Cayo Coco avec Sunwing
Fort Lauderdale avec Canjet et WestJet
Holguin avec Canjet
Paris avec Air Transat
Punta Cana avec Air Transat
Santa Clara (Cayo Santa Maria) avec Sunwing
Varadero avec Sunwing
Bonne fin de journée !
Quand les vols sonts retarder,le comptoir d enregistrement est il ouvert plus longtemps ou il garde les memes heures d ouvertures prévue ? Merci.
Bonjour Pascal,
Oui, les transporteurs conservent leurs comptoirs ouverts pendant une plus longue période afin de s’ajuster à la nouvelle heure de départ.
Bonne journée
Y-a- t- il des casiers a l’ aeroport et comment ca coute ? Merci !
Bonjour Dominique,
Oui, nous offrons un service de consigne. Référez-vous au lien suivant tiré de notre site web pour les détails:
http://www.aeroportdequebec.com/a-laeroport/vestiaire-et-consigne/
Bonne journée
Bonjour, je vois que US airways à un vol pour Burlington au VT demain. Avons nous une nouvelle destination de leur part?
Merci
Bonjour Julien,
Non, il ne s’agit pas d’une nouvelle destination. Il s’agit fort probablement d’un aéronef qui vient à Québec pour un entretien chez Discovery Air.
Bonne journée