Vous planifiez voyager de YQB dans les prochains mois ? Voici quelques conseils à suivre avant de partir pour être préparés et bien informés!
Planifiez vos déplacements vers l’aéroport
Plusieurs options s’offrent à vous pour vous rendre à l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec.
Prenez votre véhicule et laissez-le dans l'un des stationnements
Un stationnement extérieur et un stationnement étagé sont situés face à l’aérogare. Vous pouvez consulter les tarifs ou prépayer votre stationnement sur notre site web à l’avance.
Montez dans un taxi ou une limousine
Vous pouvez réserver votre transport en avance en faisant appel à l’une des compagnies qui desservent YQB. L’option de réserver vous évitera de mauvaises surprises le jour de votre départ.
Profitez du Réseau de transports de la Capitale (RTC)
Les parcours 76 et 80 du RTC connectent l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec à Sainte-Foy et au centre-ville de Québec. Consultez son site web pour en apprendre davantage : https://www.rtcquebec.ca/
Faites appel au covoiturage
Les services d'Uber et de la coopérative de covoiturage Eva sont disponibles à l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec. Téléchargez leur application mobile pour réserver votre transport.
Demandez à un proche
Demandez à un proche de venir vous déposer. Des espaces sont réservés devant l’aérogare pour les débarcadères. C’est une option simple et facile. Cette personne pourra profiter de notre zone d’attente gratuite nommée Cellparq à votre retour. Vous n’aurez qu’à l’informer lorsque vous serez prêt à être récupéré devant l’aérogare.
Pour en savoir plus : https://aeroportdequebec.com/fr/pages/prendre-et-deposer-des-passagers
Ayez les documents nécessaires en main et enregistrez-vous en ligne
Outre votre passeport valide et votre billet d’avion, d’autres documents peuvent être nécessaires pour voyager tels qu’un visa, votre confirmation d’hébergement, vos documents d’assurances voyages, votre permis de conduire, votre carte d’assurance maladie,, etc. Nous vous suggérons aussi de numériser ou d’imprimer une copie de ces documents pour y avoir accès en cas de perte. On n’est jamais trop prudent! Plusieurs compagnies aériennes offrent aussi l’option de gagner du temps en effectuant l’enregistrement en ligne et en réservant vos sièges dans les 24 heures précédant votre vol, sur leur site web.
Jusqu’au 20 juin 2022, vous devez également avoir votre preuve vaccinale en main : le gouvernement du Canada exige que tous les voyageurs âgés de 12 ans et plus soient entièrement vaccinés afin de monter à bord de vols intérieurs, transfrontaliers ou internationaux au départ d’un aéroport canadien.
À votre retour au Canada, pour être considéré comme entièrement vacciné, vous devrez avoir en main votre preuve vaccinale et avoir rempli ArriveCan.
Vérifiez que vous avez la documentation nécessaire pour rentrer au pays : Gouvernement du Canada – COVID-19
Consultez le site de l’ACSTA
Nous le savons, il n’est pas toujours évident de savoir ce qu’on peut et ce qu’on ne peut pas apporter dans nos bagages. Pas de panique! Le site de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien (ACSTA) est là pour vous. Vous allez y trouver les informations nécessaires sur ce qu’il est permis de mettre dans votre bagage enregistré et votre bagage de cabine.
Vous pouvez aussi y consulter des conseils pour préparer votre passage au point de contrôle de sécurité.
Les informations sur le nombre et le format des bagages autorisés se retrouvent sur le site web de votre transporteur.
Informez-vous sur les mesures sanitaires en vigueur et téléchargez ArriveCAN
Au Canada, le port du masque demeure obligatoire dans les aéroports. Renseignez-vous sur les exigences en vigueur du pays que vous allez visiter. Certains pays demandent une preuve de test de dépistage négatif de la COVID-19 pour pouvoir y entrer. Il est possible d’aller au Complexe Capital Hélicoptère, situé sur le site aéroportuaire, entre 7 h et 17 h pour un test antigénique rapide. Vous pouvez planifier votre rendez-vous via le site https://www.testcovidquebec.com/.
Téléchargez l’application ArriveCAN pour simplifier votre retour. Vous devez remplir le questionnaire de santé sur l’application dans les 72 heures précédant votre retour au Canada.
Pour plus d’informations sur les mesures en vigueur au Canada et à l’étranger :
Gouvernement du Canada – Conseils aux voyageurs
Destination Canada – Conseils aux voyageurs
Sherpa – Carte des restrictions de voyage
N'arrivez pas à la dernière minute
Arrivez prêt et à l’avance à l’aéroport! Planifiez du temps pour l’enregistrement des bagages et pour passer le point de contrôle de sécurité. Consultez les heures d’ouverture de votre transporteur pour arriver suffisamment à l’avance.
Les comptoirs de nos partenaires ouvrent généralement aux heures suivantes :
- Air Canada : deux (2) heures avant l’heure prévue du départ
- Air France : trois (3) heures avant l’heure prévue du départ
- Air Inuit : une (1) heure et demi avant l’heure prévue du départ
- Air Transat : quatre (4) heures avant l’heure prévue du départ
- American Airlines : deux (2) heures avant l’heure prévue du départ
- PAL Airlines : deux (2) heures avant l’heure prévue du départ
- Pascan : une (1) heure et demi avant l’heure prévue du départ
- Porter : deux (2) heures avant l’heure prévue du départ
- Sunwing : trois (3) heures avant l’heure prévue du départ
- United Airlines : deux (2) heures avant l’heure prévue du départ
- WestJet : deux (2) heures avant l’heure prévue du départ
Prenez note que les compagnies aériennes ferment leurs comptoirs au maximum une (1) heure avant l’heure d’embarquement. De plus, sachez que les heures d’ouverture des comptoirs d’enregistrement des compagnies aériennes varient et peuvent changer à tout moment.
Des boutiques, des restaurants, des aires de repos et des chaises de massage sont à votre disposition. Vous pouvez consulter la liste et les heures d’ouverture de nos commerces sur notre site web.
Vous pouvez également réserver une place pour profiter de l’expérience du Salon V.I.P par Club Med. L’accès au salon comprend un menu léger et évolutif à volonté, une sélection de boissons et de boissons alcoolisées, un accès gratuit au réseau Wi-Fi haute vitesse et des prises électriques pour recharger vos équipements électroniques. Réservez votre place ici.
Entre-temps, si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à consulter notre foire aux questions (FAQ).
Bon voyage!